Lebih
]a.,jut
Laudon dan Laudon (2002,
pp3&-43}
mengemukalmn,
hahwa di
&lam
setiap
level mga.rrisasi sistem infnrm.asi mengar.rlu:ng
tipe
tive kegiatm atau transaksi seperti :
1.
Sistem Tin.gka:t
Opernsional
(Operational Level System)
Sistem
Iingk:at
Opcrasional
mempzka.n sistem
yang
mcngawasi
kegiatan
dan transaksi seha.vi-hari
da\a:m_
suaru
organisasi,
sep..""rti
penjualan, kllitansi, kas.
pen
jian,
keputusan kredit
dan
arus
ba},an
bz.lrn
di
daJam
pabrilc
'fujuan prinsip
dari
sistem
pada
level
ini
ad?Jah
untuk
menjawab
pertanyaan-pertanyaan
rutin
dan
mcnjejald
a."'11S
transaksi
daiam
organisasi
Tille
i_nfonnasi yang
ada
dalam
sistem
ini
yaitu
Tran.vaction Processing
!)_'ystem (TPS). Sistem
pengo1a.'1an transaksi
ini
menyajikan iffiormasi
rnengenai
keg!atan sehari-harl
yang
terjadi
rlalrun organisasi.
2.
Sistern Tingkat
Pengeta.PJ.uan (Knowledge Level System)
Sistem
Tingk:at Pengetahuan
mempakan
sistem
ya_-qg
mendulrung
p...-
getahuzm dan
data
peke:rjaan
dalam
suatu
organisasi.
Sistem
infOrmasi
tingkat pengetahuan
memiliki ti-pe-tipe informasi
druam sistem, yairu:
a
Knowledge Work
System (KWS)
Sistem
informasi
ini
memberilwn
pengetabTJI.an
pad& pekerja
dalam
,rembuatan
dan
pengintegrasian. pengetahuru1 ba.ru. dala."ll organisasi.
b.
Office ?:.'ystem
Office
System rulalah aplikasi
teknologi
inforrn:aoqi
yang dibuat UJ1ltnk
meningkatkan
produktivitas
kelja
de
oan
mernbeti
dukunga:n
terhadap kegiatzm koordina.<>1 dan
komunikasi d.alam pe-.rkantoran..
 |