72
2.1.8.4 Supplier Bargaining Power
Kekuatan
menawar
dari pemasok
mempengaruhi
intensitas
persaingan
dalam suatu industri,
terutama kalau jumlah pemasok bahan
baku
terbatas,
kalau
jumlah
pemasok
bahan
pengganti
yang
baik
terbatas,
kalau
biaya
untuk
mengganti
bahan
baku
tinggi.
Upaya
meraih
laba
jangka
panjang
seharusnya
menjadi
upaya bersama
antara
pemasok
dan
perusahaan. Jika
mutu
bahan
baku
baik,
delivery
yang
tepat
waktu,
harga
yang
kompetitif,
maka
hal
ini merupakan
keuntungan
jangka
panjang
bagi
kedua pihak tersebut.
2.1.8.5 Customer Bargaining
Power
Kekuatan
menawar
merupakan
kekuatan
utama
yang
mempengaruhi
intensitas
persaingan
dalam suatu
industri.
Perusahaan
pesaing
mungkin
menawarkan
garansi
lebih
panjang
atau pelayanan
khusus
untuk
memperoleh loyalitas pelanggan kalau kekuatan menawar konsumen luar
biasa, terutama untuk yang membeli dalam jumlah banyak.
 |