36
Kerangka pemikiran ini menekankan pada integrasi kelima langkah
pemecahan
masalah,
yaitu
Define, Measure,
Analyse, Improve,
dan
Control
secara
bertahap dan menyeluruh. Integrasi kelima langkah penyelesaian masalah tersebut
harus mengikutsertakan aspek umpan balik (feed back) didalamnya.
Tahap
Define
dapat
dikategorikan
sebagai
tahap
identifikasi
terhadap objek
yang akan dikaji.
Identifikasi
terhadap
objek
kajian
mencakup
identifikasi
input,
identifikasi
proses,
dan
identifikasi
output.
Identifikasi
terhadap
objek
kajian
dilakukan
dalam rangka
menemukan
fokus
permasalahan
yang
dinilai
penting
untuk
diselesaikan.
Tahap
Measure
dan Analyse
dikategorikan
sebagai tahap
karakterisasi.
Karakterisasi dilakukan terhadap situasi dan kondisi permasalahan
yang aktual.
Tahap karakterisasi tersebut mengacu pada hal-hal berikut, yaitu :
•
Kemampuan variabel-variabel terkait untuk dikuantifikasi.
•
Hubungan atau korelasi antara
variabel
input dan
variabel proses
terhadap
variabel output.
•
Batasan-batasan tertentu yang harus dipenuhi dalam permasalahan.
Tahap Improve dan Control dikategorikan sebagai
tahap optimisasi.
Optimisasi
diawali
dengan
melakukan
pemilihan
terhadap
suatu
pendekatan
yang
tepat untuk digunakan agar penyelesaian masalah yang dihadapi dapat optimal atau
bahkan
maksimal.
Penekanan
tahap
optimisasi
terletak
pada
pengembangan
proses
dan pengendalian terhadap
input-input
yang masuk supaya dapat
menghasilkan suatu
output yang baik.
 |