Perspek
tif Kontribusi
Perusahaan
Bagaimana pandangan manajeme
n
terhadap TI?
Perspe
ktif Pelanggan
Bagaimana pengguna
memandang divisi TI?
Perspektif P
enyempurnaan
Operasional
Bagaimana tingkat efisiensi d
an efektifitas proses
TI?
Perspektif Or
ientasi Masa
Depan
Apakah TI diposisikan untu
k
menjawab tantangan
masa depan?
 |