45
Penelitian dan pengembangan produk, teknologi, dan pengembangan sistem
Manajemen sumber daya manusia
Administrasi umum
layanan.
Semua
aktivitas
yang dilakukan
di
internal
perusahaan
digabungkan
untuk
membentuk sebuah value chain.
Disebut demikian karena maksud
yang
mendasari dari aktivitas
sebuah perusahaan adalah untuk
melakukan hal-hal
yang pada
akhirnya
menciptakan nilai
bagi
para
pembeli.
Penyisihan
keuntungan termasuk
dalam
value chain
sebuah perusahaan karena
penambahan biaya dari kegiatan pembuatan nilai dari suatu perusahaan adalah
hal
yang lazim
merupakan
bagian
dari
harga
(
biaya
total
)
yang ditanggung
oleh pembeli,
kecuali
perusahaan
cukup
berhasil
dalam
membuat
dan
menyampaikan
suatu
nilai
kepada
pembeli
untuk
menghasilkan
keuntungan
yang menarik, itu tidak bisa bertahan lama.
Aktivitas utama
dan biaya
Manajemen
supply chain
Operasi
Distribusi
Penjualan dan
pemasaran
layanan
Marjin laba
Aktivitas
pendukung
dan biaya
Gambar 2.5 Value chain
Aktivitas utama
-
Manajemen supply chain - kegiatan, biaya, dan aset yang terkait dengan
pembelian bahan bakar,
energi,
bahan
baku, suku cadang dan komponen,
barang
dagangan,
dan
barang-barang
konsumsi
dari
vendor;
menerima,
 |