44
Gambar 2.4 Five Forces Analysis
2.5
Operation
Value Chain
Konsep
inti
value
chain
perusahaan
adalah mengidentifikasi
kegiatan
utama yang menciptakan suatu nilai kepada pelanggan dan kegiatan
pendukung
yang terkait.
Setiap
bisnis
perusahaan
terdiri
dari
kumpulan
kegiatan
yang dilakukan
dalam
proses
merancang,
memproduksi,
memasarkan,
mengirim,
dan
mendukung
produk
tersebut
atau
memberikan
 |