,-----·._·
-----,
29
2,6.2.2
Karakteristik Criticl'l Success
Fact!Jr
Menumt Ma_rtin (l990b,
p94)
Critical Success
Factor
juga
memiliki
beberapa
karakteristik,
antara
l. Tidak
ada
ukuran baku yang
dapat
diterapkan untuk
seluruh
perusshaan.
2. Spesifik
berdasa_rkan situasi
waktu.
3.
Uruumnya li1temal,
hanya kadang-kadang
eksternaL
4.
Mempunyai
kategori momtoring dao building.
2.6.2.3
llira
rki
Critict.Ll Success Factor
Menurut
Martin
(199Gb,
p95) Critical Success Factor
dapat
digaruba.rkan
melalui
suatu
birarki
I
tingkatan,
sebagai
berikut
I
CSF untuk Pen:sshaan
CSF
untak
Gambar
2.7 Hirarki
Critical
Success
Factor
2.6.2.4
Critical Success Factot
masalah
dihadapi
manajer
perusshaan
untuk
pengambilan
 |