2
d)
Adakan
pe!ldekatan
deng--..n
para
pembeli
atau pelanggan
seperti
rnembuk
kesempatm
untuk
para
pe!angg'AJ. berpartisipasi mendisk:usikan suatu
masalah
mengisi formulir kuisioner atau dengan mengirirnkan e-mail
e)
Sajikan
web
yang
menarik
agar
pelanggan
mengunjungi web
site
tersebut
ka.ren
semua
iP£ormasi
yang
dibutuhkannya
telah
terpenu:hl
di
da!am
web
site
tersebu
tanpa ha.rus
mengunjungi
site-site
lainnya.
f)
Irrfo=s:ikan
produk-produk yang
terbaru.
g)
Ciptakan web
dengan berbagai fungsi seperti link ke dambase, link ke search
engin
yang
ada,
petunjuk
alamat-alamat
di
internet,
serta
fungsi
search
untuk
mencari
produk yang dii.J1ginkan
secara
eepat.
2.3.2
Business to
Business(B2B)
Karakteristik Business to Business adalah :
"
Trading
pa.,:-tners
yang
sudah
saling
mengetah·.U
dan antara
mereka
sudah terjalin
hubung»..n yang berlangsung
culrup lama
Pertuk:aran informasi hanyaberlangsung
diantara
mereka
dan karena
sudah
sangat
mengenat,
maka
pertukaran
informas
tersebut di!akuk:an atas
dasar
kebutuhan dan kepe:rcayaan.
•
Pertukaran data
diiakukan secara
berulang-ulang dan berkala
dengan
format
data
yang telah disepakati. Jadi
serlice
yang
digu:nakart antar kedna sistem tersebut sama
dan
menggunakrut standar yang
sama
pula.
"'
Salah satu
pelaku tida.l,:
ha.rus
men 'lggu
partnerr:1ereka
tainnya untuk mengirimkan
 |