l5
2.1.9 Artiillisis Critical Success
Factor (CSF) SIE
Dalam mencapai
tujmm perusahaan, manajemen
hams mempertimbangkan fuktor
faktor
penentll
keberhasi!Jm
(CSF).
Penerapan
CSF
akan
membawa
pengaruh pada
ekseirutif
d.alam menetapkan aktivitas yang paling penting dan membantu
mereka
pada
perenc:m!llh"'l informasi d.alam
mendefmisikan informasi kritis serta
membantll dalam
perencanam dan prioritas
pemba..'lgunan sistem.
Rockart dan Delong
yang
dik:uti:;J oleh
McLeod
dan
Schell
(200l,p334-335)
mengidenti:tikasikan dela:pan CSF untuk mencapai SIE yang berhasil.
L
Sponsor eksekutif yang mel:Jgel1i dan berlcomitment
Eksekutif tingkat
lebih
balk Chief Executive
Officer
atau
CEO
berfi:ngsi sebagai
eksekutif SIE dengan mendorong penerapanny'i: Usaha
SIE yang paling
berhasil
adalah
yang
pemakai utamanya
ad.alah eksekutif puncak.
2.
Sponsor Operasi
Kemungk.inan besar
ekseirutif puncak
terlalu
sibuk
untllk · mencurahkan banyak
waktu
di
dalam
penerapan.
Sehingga
tllgas
tersebut
harus
diberikan
kepada
eksekutif tingk.at puncak lainnya,
seperti waldl presiden. Eksekutif sponsor operasi
bekelja
asma eksekutif pemakai dan spesialis informasi untuk memastikan
bmwa
pekexjam itu ter!aksana.
3.
Staf jasa info•rmaiSi
yang sesuai
Hams
informasi yang tidak saja
mengerti
teknologi
informasi
tetapi juga
=
eksekutif
menggunakan sistem tersebut
Area teknologi
informasi yang
dapat diterapkan meliputi komllllikasi
data, databasa dan Graphical
User Inteljace(GUI}.
 |