162
Apakah IP Phone dan fitur-fitur di dalamnya telah memenuhi
requirement dan memberikan solusi dalam pemasalahan komunikasi
dalam pekerjaan Anda?
5
Ya
7
Tidak
38
Tidak merasa ada
perbedaan
Gambar 5.13 Hasil kuisioner pertanyaan 6
Berdasarkan
hasil
evalusi
dari wawancara
dan
kuisioner
yang
sudah
dilakukan,
dapat ditemukan
beberapa kelemahan
dan
keunggulan
dari
sistem
yang diimplementasikan. Berikut keunggulan dan kelemahannya:
Keunggulan :
1.
Dengan
implementasi
infrastruktur
jaringan
yang
baru,
sudah
jarang
ditemukan kegagalan dalam pengiriman data dan melakukan panggilan.
2.
Infrastruktur
jaringan baru dan sistem IP Telephony
yang
diimplementasikan
dapat
lebih
memudahkan
kinerja
dan
menjadi
solusi
atas pemasalahan yang dihadapi PT. XYZ.
3.
IP
Phone menyediakan
fitur-fitur yang
tidak dimiliki
oleh
telepon
konvensional,
yang
akan
memberikan
efektifitas
dan efisien dalam
pekerjaan para staf.
Kelemahan:
1.
Para staf akan memerlukan training dan waktu untuk beradaptasi dengan
IP Phone.
 |