98
Kondisi
yang
digunakan
:
user
berhasil
login
ke
dalam sistem.
Alur
Alternatif : pada saat verifikasi,
user
dapat menekan tombol “edit”
apabila
terdapat
data
yang
tidak
benar,
kemudian
kembali
ke form
penilaian.
3. Use Case Pemantauan
Event List untuk Use Case Pemantauan dapat dilihat pada Tabel 7.
Tabel 7. Event List Use Case Pemantauan
Use Case
Pemantauan
Aktor
Team Leader dan Supervisor. Service
Operation
Deskripsi
Use Case Pemantauan ini menggambarkan
proses Pemantauan. Tahapan-tahapan yang
dilalui oleh masing-masing aktor adalah
sama.
Trigger
Input: data rekomendasi pembinaan
Alur Peristiwa
Aktifitas Aktor
Respon Sistem
1. Memilih menu Tapping.
2. Menampilkan daftar Agent yang akan
dinilai berdasarkan database performansi.
3. Memilih salah satu Agent.
4. Menampilkan form penilaian kualitas
5. Mengisi form penilaian kualitas dan
menekan tombol “submit”.
6.
Menampilkan
kembali
data
yang
telah
diisi.
7. Menekan tombol “OK”.
8.
Menyimpan hasil
penilaian ke
database
kinerja.
 |