2.4.7 Physical Evidence
Physical Evidence sangat berpengaruh bagi bisnis yang baru dimulai.
Keadaan lingkungan sekitar tentunya akan menjadi salah satu faktor
bagi bisnis tersebut. Pada bisnis Maschio, SDM harus pintar dan
menarik. Selain itu, lingkungan pekerjaan harus selalu bersih dan rapi
agar alat cukur selalu terjaga dan terhindar dari kuman.
2.5 Analisis SWOT
Analisa SWOT adalah pengidentifikasian dalam mengetahui
kekuatan, kelemahan, peluang, dan kesempatan yang ada bagi perusahaan.
Akan tetapi pada penelitian ini penggunaan SWOT adalah dipergunakan
untuk pengetahui kelebihan dan kekurangan dari founder Maschio.
Penggunaan strategi SWOT berkaitan dengan pengembangan misi, tujuan
strategi dan kebijakan perusahaan, dengan demikian perencanaan strategi
harus menganalisa faktor–faktor strategis perusahaan dalam kondisi yang
ada pada saat ini. SWOT merupakan kepanjangan dari kekuatan.
Menurut Rangkuti (2008, p18) “analisis SWOT adalah identifikasi
berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan.
Analisis ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan
(strengths) dan peluang (opportunities), namun secara bersamaan dapat
meminimalkan kelemahan (weaknesses) dan ancaman (threats).” Sedangkan
menurut Kotler, Keller (2009, p89)
31
 |