lagi datang ke jasa salon demi perawatan anggota tubuh. Akan tetapi
persaingan produk pengganti dari barbershop yaitu salon khusus pria
masih belum ada hingga saat ini. Sedangkan menurut survei sisa 74
persen pria masih merasa malu untuk sering melakukan kegiatan
perawatan di salon.
4. Daya tawar pemasok (Low)
Produk dasar yang dibutuhkan oleh Maschio adalah barber dan produk
wax pomade. Barber didapatkan melalui sekolah hairstylist sedangkan
produk pomade saat ini sudah banyak dikeluarkan oleh produsen
kosmetik pria dalam negeri hingga luar negri. Sedangkan produk wax
yang digunakan oleh Maschio adalah produk luar negeri yang sudah
memiliki banyak supplier besar di Jakarta yaitu Murray’s.
5. Daya tawar konsumen (High)
Customer segmentation dari Maschio adalah 17 – 35 tahun dengan social
class B+ to C. Sedangkan pemilihan barbershop ditentukan berdasarkan
jarak dan panjangnya antrian. Konsumen akan cepat berpindah ke
kompetitor dikarenakan dua permasalah tersebut. Begitupun dengan
harga yang ditawarkan harus dapat berkompetisi dengan barbershop
lainnya. Maka dari itu pemilihan mobile dan fasilitas reservasi online
akan memberikan solusi jarak dan antiran dengan harga yang masih
dapat dijangkau oleh konsumen.
37
 |