19
7. Information system satisfaction, adalah tingkat kepuasan
user terhadap
keberadaan berbagai aspek sistem informasi dalam pekerjaan mereka.
8. Individual
impact,
adalah pengaruh sistem
informasi terhadap user
secara
individual.
9. Organizational
impact,
adalah
pengaruh
sistem
informasi
terhadap
organisasi secara keseluruhan.
2.2.4
Evaluasi Efektivitas Sistem Informasi
Evaluasi
efektivitas
terhadap
suatu
sistem
informasi
terdiri
dari
6
langkah: (Ron Webber, 1999, p.892)
1. Identifikasi tujuan dari sistem informasi.
Tujuan dari sistem
informasi
umumnya
telah ditekankan dengan jelas pada
tahap
pengembangan software,
namun
terkadang
tujuan
ini
dibuat
dengan
salah
dan
tidak
memadai.
Pihak
lain
yang
berhubungan dengan
sistem
informasi
pun
juga
bisa
memberi
definisi
yang
berbeda
mengenai
tujuan
dari
sistem
informasi
ini,
namun auditor
harus
mengambil kesimpulan dari
masukan-masukan yang
ada
mengenai
tujuan
dari
sistem
informasi
untuk
melakukan evaluasi
tujuan
mana
yang
telah
tercapai
dan
yang
belum
tercapai.
2. Pilih alat ukur yang akan digunakan.
Auditor
harus
memiliki
alat
ukur
untuk
menentukan
sejauh
mana
tujuan
dari
sistem
informasi telah
tercapai,
dalam
beberapa
kasus
digunakan
kuisioner untuk mendapatkan jawaban satu arah dari user, dalam kasus
lain
digunakan pengukuran kualitatif melalui wawancara dan observasi.
 |