17
3. Daya tawar pembeli
Daya tawar pembeli kuat jika :
1. Pembeli terkonsentrasi atau membeli dalam sejumlah (volume) besar.
2. Produk
yang
dibeli
dari
suatu
industri
merupakan
produk-produk
standar
atau tidak terdiferensiasi.
3. Produk tidak penting bagi kualitas pelayanan atau produk para pembeli.
4. Produk tidak menyelamatkan uang kembali.
5.
Pembeli memiliki kemampuan untuk melakukan integrasi balik.
4. Ancaman produk pengganti
Dengan
menetapkan
batas
harga
tertinggi,
produk atau
jasa pengganti
membatasi potensi suatu industri. Jika industri tidak mampu
meningkatkan kualitas
produk
atau jasa
mendiferensiasikan,
laba
dan
pertumbuhan
industri dapat
terancam.
Produk-produk
pengganti
ini
menjadi
makin
kuat
ketika
para
produsen
telah mencapai kapasitas maksimum dalam upaya mereka memenuhi permintaan.
5. Persaingan antar sesama industri
Persaingan
sesama
industri
sering terjadi
pada
jaman
sekarang,
di
mana
setiap
perusahaan
berusaha
untuk
menjadi
yang
terbaik
dengan memperlihatkan
berbagai keunggulannya dan berusaha
menutupi kelemahannya. Strategi
perusahaan dalam mendapatkan keuntungan juga dirancang
sedemikian rupa,
agar tidak terjadi persaingan yang makin tajam. Contoh hal-hal yang ditingkatkan
untuk memenangkan persaingan adalah: Penurunan harga, meningkatkan
pelayanan, dan lain-lain.
 |