8
BAB 2
LANDASAN
TEORI
2.1
Konsep Manajemen
2.1.1
Pengertian Manajemen
Pengertian manajemen menurut Robbins dan Coulter (2002, pp.6-7)
adalah proses mengkoordinasi aktivitas-aktivitas pekerjaan sehingga dapat
diselesaikan
dengan
efisien
dan
efektif
dengan
dan
melalui
orang
lain. Proses
mewakili fungsi-fungsi yang sedang berlangsung dan aktivitas-aktivitas utama
yang dikelola oleh manajer. Fungsi-fungsi ini umumnya
dilabelkan dengan
perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian. Kita
menyatukan fungsi-fungsi ini dan proses manajemen ketika membicarakan apa
yang dilakukan manajer. Efisiensi mengacu pada hal mendapatkan output
maksimal dari input-input minimum, diacu sebagai melakukan hal-hal dengan
benar. Efektivitas seringkali dideskripsikan sebagai melakukan hal-hal yang
benar,
menyelesaikan
aktivitas-aktivitas sehingga
sasaran-sasaran
organisasional
tercapai.
Sedangkan menurut Bateman dan Snell (2004, p.14), manajemen
diartikan
sebagai
proses
dari
bekerja dengan
orang
dan
sumber-sumber
daya
untuk mencapai tujuan-tujuan organisasional. Manajer yang baik adalah yang
dapat
melakukan
hal-hal
baik
secara efektif
maupun
efisien.
Untuk
menjadi
efektif
adalah
untuk
mecapai tujuan-tujuan organisasional.
Untuk
menjadi efisien
adalah
untuk
mencapai tujuan dengan penggunaan sumber-sumber daya
 |