11
2.2.3
Pengertian Sistem Informasi
Menurut
Ward
dan
Peppard
(2002,
p.3),
sistem
informasi
adalah
suatu
alat yang digunakan oleh manusia dan organisasi dengan menggunakan
teknologi, mengumpulkan, memproses, menyimpan, menggunakan, dan
memisahkan informasi. Dengan cara mempertimbangkan informasi tersebut
dengan menggunakan teknologi informasi untuk mencapai tujuan organisasi.
Menurut Kenneth C. Laudon dan Jane P. Laudon (2002, pp.7-8), sistem
informasi adalah sekumpulan komponen yang saling berhubungan dan bekerja
secara bersama
untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan dan menyebarkan
informasi
guna
mendukung pengambilan keputusan, koordinasi, kontrol, analisis
dan visualisasi dalam sebuah organisasi.
Sistem informasi
mengandung
informasi
mengenai
suatu
organisasi
dan
lingkungan
sekitarnya.
Ada
tiga
aktivitas dasar,
yakni
masukkan,
proses,
dan
keluaran. Feedback merupakan keluaran yang dikembalikan ke orang atau
kegiatan–kegiatan tertentu dalam organisasi
bersangkutan
untuk
mengevaluasi
dan
memperhalus
masukkan.
Pihak–pihak
dalam
lingkungan
seperti pelanggan,
pemasok, pesaing, pemegang saham, dan lembaga atau institusi berwenang
berinteraksi
dengan
organisasi
dan
sistem
informasinya.
Hal
ini
digambarkan
oleh Laudon seperti terlihat dalam gambar berikut ini :
 |