21
2.2.7
Tools Six Sigma
2.2.7.1
Diagram SIPOC
SIPOC menurut Anang
H. Strategi
Six Sigma (2007, P32)
adalah
diagram
kotak
atau
alur
kerja
yang
merupakan
singkatan
dari
Suppliers,
Input, Process,
Output,
Customers
dimana
peta
tingkat
tinggi
menentukan
batasan
proyek
six
sigma dengan cara
mengidentifikasikan
proses yang
sedang dipelajari,
input
dan
output proses tersebut, serta pemasok dan pelanggannya.
Gambar 2.2 Diagram SIPOC
Sumber: www.army.mil.com Continuous Process Improvement (CPI)
 |