33
Kegunaan diagram pareto:
1. Menunjukan masalah utama.
2. Menyatakan perbandingan masing-masing persoalan terhadap keseluruhan.
Data Keluhan Costumer terhadap Front Spring Assy
100
80
60
40
20
100
80
60
40
20
0
Keluhan
Noise
Suspensi Keras Kendaraan Bergetar
0
Other
Count
86
8
3
3
Percent
86.0
8.
0
3.
0
3.
0
Cum %
86.0
94.
0
97.
0
100. 0
Gambar 2.8 Contoh diagram pareto
2.6.5. Diagram Sebab-Akibat (Cause
and
Effect
Diagram/Fish
Bone Diagram)
Diagram
ini
disebut
juga diagram
tulang ikan (fishbone
diagram)
dan berguna
untuk
memperlihatkan
faktor-faktor
yang berpengaruh
pada
kualitas
hasil.
Pada
umumnya ada
lima
faktor
utama
yang perlu diperhatikan dalam penyusunan diagram
sebab
akibat
yaitu:
pekeja,
mesin,
material
metoda dan
lingkungan.
Dalam
bahasa
inggris
dikenal
dengan
singkatan
5M
1E
(Man,
Machine,
Measurement, Material,
Method, Environment) seperti terlihat pada gambar di bawah ini:
 |