Analisis
konjoin
adalah
suatu
teknik
multivariat
yang
digunakan terutama
untuk
mengetahui preferensi konsumen terhadap
suatu
produk
atau
jasa
berdasarkan
suatu
premis
sederhana
bahwa
konsumen menilai
suatu
produk
atau
jasa
dengan
menggabungkan
nilai-nilai
yang
tergabung dalam produk atau
jasa tersebut. Conjoint
analysis didasarkan
premis
sederhana
bahwa
konsumen
mengevaluasi
nilai
suatu
produk/jasa/ide dengan
mengkombinasikan
jumlah-jumlah
yang
terpisah
dari
nilai
yang disediakan oleh
masing-masing
faktor. Nilai
yang diperoleh tadi, dalam konjoin
disebut utilitas.
Conjoint
analysis
mencoba
menentukan tingkat
kepentingan relatif
yang
konsumen berikan pada atribut
yang
menonjol dan
utilitas
yang
mereka berikan pada
tingkat-tingkat dari
atribut.
Asumsi dasarnya adalah pasangan
stimuli
apapun
seperti
produk,
merek,
atau
harga
dieveluasi
sebagai
sekumpulan atribut.
Utilitas
yang
merupakan konsep dasar
untuk
mengukur
nilai
dalam conjoint analysis adalah
suatu
penilaian subjektif
akan preferensi
yang
unik
bagi setiap
individu utilitas
didasarkan
pada
nilai
yang
dimiliki
setiap
taraf
dari
atribut.
Penjumlahan nilai
utilitas
yang
diasosiasikan dengan setiap
atribut dari
setiap produk atau
jasa
manghasilkan
utilitas
keseluruhan.
Kekuatan
dari
conjoint
analysis
adalah
kemampuannya dalam
mendisagregatkan harga produk
menjadi
nilai
yang
diberikan konsumen
pada
setiap
atribut.
Konsekuensinya conjoint
analysis
membantu
perusahaan
dalam
mengidentifikasi
nilai
diferensiasi
dari atribut
produk
yang
unik dan yang lebih
 |