20
2.3
Interaksi Manusia dan Komputer
2.3.1 Pengertian Interaksi Manusia dan Komputer
Definisi
Interaksi
M
anusia
dan
Komp uter
menurut
Shneider man
(1998,
p
4), adalah d isip lin
ilmu
y
ang
berhubun gan
den gan p erancan gan,
evalu asi, dan
imp lementasi
sistem
ko mp uter
interaktif
untuk
digunak an
o
leh
manusia,
serta
studi fenomena-fenomena besar y an g berhubun gan d en ganny a.
Sistem
interaktif
terus
berkemb an g menjad i
suatu
hal y ang p enting
seirin g
den gan
p
erkemban gan
dalam
p
enggunaan
ko mp uter.
Dalam
merancan g
suatu
sistem
y
ang
interaktif,
ap abila
hasil
ran can ganny a
b
aik
maka
p
enggun a
dap at
menggunakan sistem d en gan
lancar d an
sesuai,
serta p enggun a
dap at
ikut
berinteraksi den gan baik d alam p enggun aanny a. Oleh sebab
itu, sistem y ang baik
biasany a merup akan suatu sistem y ang mudah untuk digunakan atau bersifat user
friendly.
Ada
lima
faktor
p
engukuran
y
ang
harus
dip erhatikan
manusia
menurut
Shneid erman (1998, p 15), antara lain:
1. Waktu belajar (time to learn)
Berap a
lama
waktu
y
ang
d
ibutuhkan
oleh p engguna
d
alam
memp elajari
sekump ulan
p
erintah
dalam
suatu
tugas?
Pen ggun a
men gin gink an
waktu
belajar y ang sin gkat.
2. Kecep atan kinerja (speed o f performance)
Berap a lama waktu y ang dip erlukan untuk men gerjak an suatu tugas?
3. Tingkat
kesalah an (rate of errors by users)
Berap a
bany ak
error dan
jenis error ap a
saja
y
ang
dilakuk an
p
engguna
dalam
meny elesaikan
suatu tugas? M eskip un
waktu y ang dip erlukan
untuk
 |