36
telepon atau surat
langsung. Fungsi
utama dari sistem
ini adalah
mendapatkan order.
2. Sistem Penjualan Tatap Muka Langsung (Direct Personal Selling Systems)
Sistem
ini
juga
mendistribusikan produk
langsung
pada
pembeli
akhir
dan
pesan penjualan dapat disampaikan kepada pembeli secara perseorangan
dengan kontak tatap
muka atau telepon. Sedangkan
fungsi
utamanya adalah
untuk menyediakan informasi, petunjuk teknis, pelayanan kepada pelanggan,
mengenali perubahan kebutuhan pelanggan.
3. Sistem Penjualan Perdagangan (Trade Selling Systems )
Pada sistem
ini, produk didistribusikan melalui pedagang besar atau pengecer
yang
biasanya membeli untuk
dijual
kembali
kepada
pembeli
akhir.
Pesan
penjualan
disampaikan dengan
melalui
tatap
muka
ataupun
telepon
untuk
pengambilan
order.
Fungsi
utamanya
adalah
untuk
mendapatkan
dukungan
dari
distributor,
menyediakan informasi
produk,
memberikan
latihan,
dan
bantuan penjualan kepada distributor.
4. Sistem Penjualan Missionari (Missionary Selling Systems)
Pada sistem
ini, produk
langsung didistribusikan kepada pembeli akhir, pesan
penjualan
disampaikan melalui
tatap
muka
dan
fungsi
utamanya
adalah
memberikan informasi dan pelayanan kepada pelanggan secara langsung.
Menurut
Mulyadi
(2001, p211) fungsi yang
terkait
dengan
sistem
penjualan
adalah:
1. Fungsi Penjualan
Fungsi
ini
bertanggung jawab
untuk
menerima
surat
order
dari
pembeli,
mengedit
order
dari
pelanggan
untuk
menambahkan
informasi
yang
belum
 |