35
2.4 Front Office
2.4.1 Pengertian Hotel
Menurut Amalia dan Irfal (2004, p1)
hotel merupakan suatu usaha yang
menyediakan pelayanan akomodasi dan pelayanan –
pelayanan lainnya seperti makan,
minum dan hiburan.
Wikipedia,
Hotel
berasal
dari
kata hostel,
konon
diambil
dari
bahasa
Perancis
kuno. Bangunan publik ini sudah disebut –
sebut sejak akhir abad ke –
17. Maknanya
"tempat
penampungan
buat
pendatang"
atau bisa
juga
"bangunan
penyedia
pondokan
dan
makanan
untuk
umum".
Jadi,
pada mulanya
hotel
memang
diciptakan
untuk
meladeni masyarakat.
2.4.2 Jenis – jenis Hotel
Amalia dan Irfal (2004, p1) menggolongkan jenis – jenis hotel sebagai berikut:
1. Airport hotel
Hotel yang berada didaerah bandara / airport
2. Bed and breakfast hotel
Hotel yang menyediakan akomodasi dan sarapan pagi
3. Casino hotel
Hotel yang berada didaerah penjualan
4. Commercial / Business hotel
Hotel yang berada didaerah bisnis
5. Residential hotel
Hotel yang diperuntukan untuk tempat tinggal
 |