31
harga
yang
lebih
murah
atau
kualitasnya
sama,
bahkan
lebih
tinggi
dari produk – produk suatu industri.
4)
Kekuatan Tawar – menawar Pembeli
Para
pembeli,
dengan
kekuatan
yang
mereka
miliki, mampu
mempengaruhi
perusahaan
untuk
menurunkan
harga produk,
meningkatkan
mutu
dan
pelayanan,
serta
mengadu
perusahaan
dengan
kompetitornya.
Kekuatan
tawar pembeli
akan
kuat
apabila
perusahaan dihadapkan
pada kondisi sebagai berikut :
• Pembeli
mampu memproduksi produk yang diperlukan
•
Sifat produk tidak terdiferensiasi dan banyak pemasok
• Switching cost pemasok adalah kecil
•
Pembeli
mempunyai tingkat
profitabilitas
yang rendah, sehingga
sensitif terhadap
harga dan diferensiasi servis
•
Produk
perusahaan
tidak terlalu
penting
bagi
pembeli,
sehingga
pembeli
dengan mudahnya mencari subtitusinya
.
5)
Kekuatan Tawar – menawar Pemasok
Pemasok
dapat
memperngaruhi
industri
lewat kemampuan
mereka
menaikkan
harga
atau mengurangi
kualitas
produk
atau
servis.
Pemasok
menjadi kuat apabila beberapa kondisi berikut terpenuhi:
• Jumlah pemasok sedikit
 |