21
Marketing
Communication)
merupakan sebuah
sistem
yang
dapat
membantu
karyawan
untuk
melakukan perencanaan perjalanan
bisnis,
sehingga dapat
mempercepat proses dan lebih
fokus dalam pekerjaannya.
Business
Trip
diterapkan
karena
PT.
LG
Electronics Indonesia
mencari
suatu
solusi
yang
dapat
diimplementasikan secara
cepat
melalui
proses
pembelajaran dan
penggunaan yang
mudah
serta
menyeimbangkan
persaingan
pasar
yang
semakin
tinggi.
Dimensi
yang
berkaitan
dengan
kulitas
sistem
informasi Business
Trip
adalah
:
1)
Access
dengan
indikatornya adalah
ketersediaan web,
responsif
sistem;
2)
Usability
dengan
indikatornya adalah
tampilan
informasi
sederhana,
tampilan
informasi mudah digunakan, dan tampilan informasi tertata dengan baik;
3) Navigation dengan indikatornya adalah
navigasi
mempermudah out in
page,
dan
navigasi
mempermudah pengaksesan
informasi;
4)
Reliability
dengan
indikatornya adalah
informasi
layak dipercaya,
informasi
akurat,
dan
informasi
memiliki
kredibilitas; 5)
Understandability
dengan
indikatornya adalah
informasi
memiliki
makna
yang
jelas,
informasi
mudah
dimengerti,
dan
informasi
mudah
dibaca;
6)
Usefulness
dengan
indikatornya adalah
informasi bersifat
informatif, dan
informasi memiliki
nilai guna.
2.1.7
Kinerja
Menurut Wirawan (2009,
p.
5),
kinerja
adalah
keluaran yang
dihasilkan
oleh
fungsi-fungsi atau
indikator-indikator
suatu pekerjaan
atau
suatu
profesi
dalam
waktu
tertentu.
Suatu
pekerjaan
atau
profesi
 |