57
2.13.3.
Pengertian Informasi
Informasi adalah data yang telah diproses atau data yang memiliki makna dan
dapat
dimengerti
(McLeod,
2001,
p12).
Informasi
juga
dapat
diartikan
menjadi
data
yang telah dikonversikan menjadi sebuah konteks yang berarti dan berguna bagi
pemakai tertentu (O’Brien, 2004, p13).
Menurut O’Brien kualitas
informasi dikelompokkan
mejadi tiga dimensi
(2003, p15), yaitu :
Dimensi waktu, terdiri dari :
Timeliness
:
informasi harus tersedia saat dibutuhkan.
Currency
:
informasi harus up-to-date ketika disajikan.
Frequency
:
informasi harus tersedia setiap waktu dibutuhkan.
Time period
:
informasi
harus
tersedia
dalam
periode
waktu
lampau,
saat
ini,
dan akan datang.
Dimensi isi, terdiri dari :
Accuracy
:
informasi harus bebas dari kesalahan.
Relevance
:
informasi
harus
saling
berhubungan
dengan
informasi
yang
dibutuhkan dalam situasi khusus.
Completeness
:
hanya informasi yang dibutuhkan yang disajikan.
Conciseness
:
hanya informasi yang dibutuhkan yang disajikan.
Scope
:
informasi
memiliki
ruang
lingkup
yang
lebar
dan
sempit,
atau
berfokus baik internal maupun eksternal.
Performance
:
infomasi dapat
menampilkan kegiatan pengukuran,
membuat
progres, atau mengakumulasi sumber – sumber.
 |