41
2.3 Teori
–Teori
Khusus
dari
Analisa
dan
Perancangan
Sistem
Informasi
Jasa
Penyewaan Mobil
pada
General Affair
–
Group
of
Magazine
Kompas
Gramedia
2.3.1
Pengertian Jasa
Menurut
Kothler
(
1996,
p383
),
“
Service
is any
activity
or
benefit
offered
by
a
party to
the
other
party
and
basically
intangible and does not result in ownership of something ”. Jasa
adalah setiap kegiatan atau manfaat yang ditawarkan oleh suatu
pihak
pada
pihak
lain
dan
pada
dasarnya
tidak
berwujud
serta
tidak menghasilkan kepemilikan sesuatu.
Berdasarkan definisi diatas, maka dapat disimpulkan
bahwa jasa adalah suatu kegiatan yang ditawarkan oleh suatu
pihak dan pada dasarnya tidak berwujud serta tidak menghasilkan
kepemilikan sesuatu.
2.3.2
Jenis – Jenis Perusahaan
Menurut Anggawirya ( 2000,p100 ), dilihat dari kegiatan
usahanya perusahaan secara garis besar digolongkan dalam
beberapa jenis, yaitu :
a. Perusahaan jasa
yaitu perusahaan yang
menjual jasa pada
konsumen
misalnya
perusahaan
asuransi,
perusahaan
 |