60
Content dari
web meliputi
produk
yang
ditawarkan,
informasi
dan
pelayanan.
b.
Appeal mix
Content
dari web
meliputi promosi dan pesan-pesan yang ingin
dikomunikasikan oleh perusahaan dari sebuah web.
c.
Multimedia mix
Mengarah
pada
variasi
media
(text,
audio,
image, graphics) yang
terdapat dalam sebuah web.
d.
Content Type
Informasi yang disajikan dalam suatu situs web
harus selalu diupdate
karena mempunyai tingkat sensitifitas terhadap waktu.
3.
Community
Komunitas merupakan ikatan hubungan yang terjadi antara sesama
pengunjung
atau
pelanggan
dari
sebuah
web
site
karena
adanya
kesamaan
minat
atau
hobi.
Komunitas
dapat
menarik
pelanggan
untuk mengunjungi
kembali sebuah website karena beberapa hal yaitu :
a.
Komunitas dapat menciptakan content yang atraktif.
b.
Komunitas
dapat
membuat
aktivitas
tertentu
menjadi
mungkin
atau
lebih
mudah,
seperti
kebutuhan
kepuasan
yang tidak
dapat
dicapai
secara individu.
 |