10
2.3 E-business
IBM
adalah
perusahaan pertama yang menggunakan aplikasi e-business,
yaitu pada
tahun
1997.
Pada
saat
itu
mereka
mengadakan
kampanye
pertama
yang
dibangun
selama masa itu. Setelah itu barulah mulai ramai dikenal istilah e-commerce.
Berdasarkan
pendapat
Diana
(2001,
pp37-38),
implementasi
e-business menuntut
pergeseran
paradigma
secara
fundamental,
dari yang
semula
berawal dari marketplace
yang
menekankan interaksi secara fisik antara penjual
dan pembeli menjadi marketspace
yang mengandalkan
transaksi elektronik. Pergeseran ini
ditandai
dengan
perubahan dari
Geographic
Business
Model
(lo©ation-based) menjadi Global
Business
Model
(virtual
marketspace), misalnya
melakukan
browsing
di
internet
untuk
mencari
informasi
mengenai
produk
atau
jasa,
produsen
dan
harga,
men-download perangkat
lunak
atau
data
tertentu,
melakukan
transaksi pembayaran
dengan
beraneka
fasilitas
yang
mempermudah
transaksi
antara
pembeli
dan
penjual
(seperti:
credit card,
smart card,
internet interface maupun automatic
ordering), dan sebagainya.
2.3.1 Definisi E-business
Secara singkat, e-business merupakan kegiatan bisnis yang dilakukan melalui
elektronik secara online atau melalui internet.
E-bisnis
adalah
semua
tentang
perputaran
waktu,
kecepatan,
globalisasi,
produktifitas, meraih konsumen
baru dan pembagian pengetahuan melalui institusi
untuk mendapatkan keuntungan kompetitif (Turban, 2004, pp3).
Menurut
O’brien,
e-business merupakan
penggunaan
internet
dan
jaringan
lain
serta
teknologi
informasi
untuk
mendukung
dari
internet dan
jaringan
serta
 |