12
•
Tahapan keempat
E-commerce. Pada
tahap
ini,
perusahaan
telah
mempersiapkan
dan
membangun
fasilias
transaksi
online
baik
dengan
pelanggan
maupun
dengan
pemasok ataupun dengan pihak lain yang berkepentingan dengan web.
2.3.3 Manfaat E-business
Menurut
Diana (2001,pp28), E-business
memberikan
banyak
manfaat,
baik
bagi
pihak
konsumen
maupun
bagi
perusahaan
yang
menjalankan
e-business serta
bagi
masyarakat sebagai pengguna e-business
yang antara lain sebagai berikut:
Manfaat e-business bagi perusahaan:
•
Dapat
mengembangkan
pemasarannya
serta
pasar
nasional
dan
pasar
global,
sehingga
perusahaan
bisa
menjangkau
lebih
banyak
pelanggan,
memilih
pemasok
terbaik,
dan
menjalin
relasi dengan
mitra
bisnis
yang
dinilai
paling
cocok.
•
Mengurangi
biaya
menyusun,
memproses,
mendistribusikan,
menyimpan,
dan
mengakses informasi berbasis kertas (paper-based information).
•
Memberikan
kemampuan
untuk
menciptakan
peluang
bisnis
yang
sangat
khusus
melalui situs internet.
•
Menekankan waktu antara pembayaran dan penerimaan produk/ jasa.
•
Manfaat – manfaat lainnya, sepeti citra yang lebih baik, layanan pelanggan yang
lebih
bagus,
proses
yang
lebih
sederhana,
mitra
bisnis
baru,
waktu
siklus
dan
 |