53
spesifikasi
target kualitas
(T)
yang diinginkan
oleh
pelanggan, sebesar ±
!
sigma,
yang
berarti
:
(mean
-
Target)
=
(!l - T) = ±
1
atau
11=± 1
.
3.
Pengendalian
proses
6-sigma
dengan
mengizinkan
adanya
pergeseran
nilai
rata-rata
(mean)
setiap
CTQ
individual
dari
proses
industri
terhadap
nilai
spesifikasi
target
kualitas
(T)
yang
diinginkan oleh
pelanggan,
sebesar
±
1,5-
sigma,
yang
berarti
:
(mean-
Target)=(!!- T) =
±
1,5
atau
11=± 1,5 .
2.2.5
Penentuan Kapabilitas Proses
Keberhasilan
implementasi
program
peningkatan
kualitas
Six
Sigma
ditunjukkan melalui peningkatan kapabilitas proses
dalam
menghasilkan produk
menuju tingkat
kegagalan no!(zero defoct).
Data
adalah
catatan
tentang sesuatu,
baik
yang
bersifat kualitatif
maupun kuantitatif
yang
dipergunakan sebagai
petunjuk
untuk bertindak.
Berdasarkan
data,
kita
mempelajari
fakta-fakta yang
ada
dan kemudian
mengambil
tindakan
yang tepat berdasarkan
pada fakta itu.
Dalam
konteks
pengendalian
proses
statistikal
dikenal
dua jenis
data,
yaitu :
(Gaspersz, 2002,
p14)
1.
Data
Atribut
(Attributes Data)
merupakan
data
kualitatif
yang
dihitung
menggunakan
daftar
pencacahan
atau
tally
untuk
keperluan
pencacatan
dan
analisis.
Data atribut
bersifat
diskrit.
Contoh
data atribut
karakteristik
kualitas
adalah
:
ketiadaan
label
pada
kemasan
produk,
kesalahan proses
administrasi buku
tabungan
nasabah,
banyaknya
jenis
cacat
pada
produk,
banyaknya produk kayu
lapis
yang
cacat
karena corelap, dan
lain-lain. Data
atribut
biasanya
diperoleh dalam
bentuk
unit-unit
nonkonformans
 |