BAB 2
TINJAUAN PUSTAKA
2.1
Pengembangan produk
Produk
merupakan sesuatu
yang dijual oleh perusahaan kepada
pembeli.
Pengembangan
produk
merupakan
serangkaian
aktivitas
yang
dimulai
dari
analisis
persepsi
dan
peluang pasar,
kemudian
diakhiri dengan tahap produksi, penjualan dan pengiriman produk
Menurut
Eppinger
(2001)
Pengembangan produk
merupakan
aktivitas
lintas
disiplin
yang
membutuhkan kontribusi
dari
hampir
semua
fungsi
yang
ada
di
perusahaan, namun
tiga
fungsi
yang
selalu
paling penting bagi proyek pengembangan produk, yaitu :
•
Pemasaran
Fungsi
pemasaran
menjembatani interaksi
antara
perusahaan
dengan
pelanggan.
Peranan
lainnya
adalah
memfasilitasi proses
identifikasi
peluang
produk,
pendefinisian segmen
pasar
dan
identifikasi kebutuhan
pelanggan. Bagian pemasaran
juga
secara
khusus
merancang
komunikasi antara
perusahaan dengan
pelanggan,
menetapkan target
harga
dan
merancang
peluncuran
serta promosi produk
 |