28
3.
Membantu dunia bisnis mengembangkan citra dan reputasi didalam
lingkungannya (Ardianto, 2011: 238).
Menurut Prof. Drs. Onong Uchjana Effendy, MA dalam buku Human Relation &
Public Relation, kenyataan menunjukkan bahwa humas di Indonesia:
1.
Secara struktural belum banyak yang ditempatkan dalam top management.
2.
Kegiatan masih banyak bersifat penerangan satu arah ke publik eksternal semata-
mata.
Dinegara-negara maju humas yang melakukan kegiatan human relation dalam
sebuah organisasi sudah mendapat perhatian karena berperan dalam memecahkan
berbagai masalah yang menyangkut masyarakat banyak. Human relation dapat diartikan
kedalam Bahasa Indonesia sebagai hubungan manusia atau hubungan antar manusia.
Peranan praktisi humas dalam lembaga atau perusahaan merupakan suatu hal
yang penting sebagai sarana komunikasi sebuah lembaga atau perusahaan, peranan dan
tugas praktisi kehumasan menjadi penghubung antara lembaganya dengan masyarakat
luas, agar tercapai saling pengertian, kerjasama dan penilaian yang positif diantara
keduanya.
Dalam lembaga publik seperti institusi pemerintah, peran humas dalam
melayani dan membangun dukungan dan mendapatkan citra positif dari masyarakat
untuk mencapai tujuan lembaga yang sangat penting diperankan oleh humas. Maka dari
itu praktisi humas harus bisa membentuk nilai-nilai yang positif dari masyarakat agar
tercapai keinginan dari lembaga, tidak hanya itu humas harus bisa dekat dan mengetahui
keinginan masyarakat agar dapat mempersiapkan rencana yang tepat taget sasarannya.
 |