29
saluran komunikasi yang tersedia antara publik dan organisasi. Saluran tersebut
bisa berupa saluran komunikasi formal, seperti layanan bebas pulsa yang
disediakan customer sevice organisasi bisa juga melalui saluran informal melalui
kontak komunikasi dengan staf organisasi dalam kesempatan formal pula.
Dengan demikian penulis dapat menyimpulkan bahwa
aktivitas
media
relations
merupakan fungsi manajemen yang memfokuskan diri pada
membangun dan mengembangkan hubungan komunikasi yang dilakukan
organisasi terhadap publik melalui media massa guna menciptakan hubungan
yang saling menguntungkan.
Keterkaitan dengan pembahasan perusahaan menyampaikan pesan
melalui media massa guna menjangkau publik. Perusahaan sebagai pemberi
informasi, media massa sebagai
medium untuk menyampaikannya kepada
publik, yang nantinya publik akan memberi feedback secara langsung maupun
tidak langsung kepada perusahaan. Melalui event “The Greatest Hits Tour”
ini
diharapkan media massa dapat menyebarkan informasi kepada publik.
2.2.3 Aktivitas Media Relations
Menurut Ruslan (2010: 186) dalam kegiatan atau aktivitas publikasi, PR
sering mengadakan kerjasama dengan pers/wartawan, baik secara fungsional
maupun individual yang biasanya dilakukan melalui berbagai cara, seperti
bertemu pada event (acara) tertentu ini berupa kontak secara formal dan kontak
secara informal, seperti:
 |