57
2.2.10.2 Keuntungan dari Online Store
Pelanggan dapat
membuat
lebih
banyak
keputusan dengan
informasi
yang
cukup
karena
informasi
perusahaan dan
produk
tercantum pada
web.
Sebuah
online
store
dapat
secara
otomatis
memberitahu
pelanggan
apakah
produk
yang
dimaksud
ada
dalam
persediaan atau
stok.
Online
store
dapat
secara
drastis
mengurangi
berbagai
macam
biaya.
Biaya
mencetak dan
mendistribusikan
katalog,
product
flier,
dan
promosi
ke
pelanggan
dapat
digantikan
dengan
email
dan
mekanisme pengiriman
melalui
web.
Jika
dibuat
sewajarnya,
online
store
untuk
produk
apapun dapat
menghemat
biaya
yang
besar
dibandingkan toko
secara
tradisional
(Glover,
Liddle, & Prawitt, 2006, hal. 48-49).
 |