67
memperbaiki dan meningkatkan proses yang sudah ada. Kelima tahap proses
tersebut adalah;
Pendefinisian berbagai permasalahan proses dan
kebutuhan konsumen;
Pengukuran cacat-cacat (defect) dari aktivitas
operasional proses (kuantitatif maupun kualitatif);
Analisis data sebagai dasar pemecahan masalah
yang ada;
Meningkatkan proses dan memangkas
penyebab-penyebab terjadinya cacat (defect);
Pengendalian proses dan memastikan cacat-
cacat (defect) tidak terjadi lagi.
(Hidayat, 2007, p52)
Model dalam Metode Peningkatan Proses Six Sigma
Berbagai upaya peningkatan menuju target Six Sigma
dapat dilakukan
menggunakan dua metodologi, yaitu (1) Six Sigma––
DMAIC (Define, Measure,
Analyze, Improve, Control), dan (2) Design For Six Sigma––
DFSS DMADV
(Define, Measure, Analyze, Design, Verify).
 |