20
Culture
Subculture
Social class
Organizations
Reference
Family
Media
Individual Consumers
Gambar 2.1 Pengaruh Lingkungan Sosial
Sumber : Peter and Olson
2.3.2 Lingkungan Fisik
Peter dan Olson (2009, p261), Lingkungan fisik mencakup semua aspek fisik yang
berhubungan
perilaku
konsumen.
Hampir
semua
lingkungan
fisik
dapat
dibagi
menjadi
unsur
spasial
dan
non-spasial.Yang
termasuk
unsur
spasial
adalah
semua
 |