14
Berdasarkan
artikel
yang
berjudul
Mobile
Commerce
:
Currrent
States
and
Future Trends, mobile commerce memiliki beberapa
fitur
yang tidak tersedia pada e-
commerce tradisional (Siau et al, 2003, p2-3), yaitu :
1. Ubiquity,
Fitur
ini
merupakan
keunggulan
utama
dari mobile
commerce,
dimana
pengguna dapat memperoleh informasi apapun yang mereka inginkan,
dimanapun
mereka
sedang
berada,
melalui
perangkat mobile
mereka yang
mendukung Internet. Mobile commerce dapat
membuat
layanan atau aplikasi
tersedia dimanapun dan kapanpun dibutuhkan.
2. Reachabality,
Dengan
menggunakan
perangkat mobile,
entitas
bisnis
dapat
mencapai
konsumen dimana saja dan kapan saja. Setiap pengguna dapat dihubungi dan
menjadi tersedia bagi semua orang. Terlebih lagi, mereka dapat membatasi
ketersediaan mereka terhadap orang–orang tertentu atau pada saat tertentu.
3. Localization,
Pengetahuan mengenai lokasi fisik pengguna
pada
suatu
waktu
juga
dapat
memberikan
nilai
yang
signifikan
bagi mobile
commerce.
Dengan
informasi
lokasi
yang
tersedia,
banyak
location
based
application dapat
tersedia.
Sebagai
contohnya, dengan
mengetahui lokasi dari pengguna, layanan mobile
dapat
memberitahukan
apabila
teman
mereka berada di sekitar mereka, atau
juga dapat membantu pengguna untuk mencari restoran atau ATM terdekat.
 |