15
4. Personalization,
Banyak sekali informasi, layanan, dan aplikasi yang tersedia di Internet,
sehingga sangatlah penting pengguna mendapatkan informasi yang relevan
bagi mereka. Dengan adanya kebutuhan terhadap serangkaian aplikasi dan
layanan
pada
perangkat mobile
mereka,
pengaplikasian mobile commerce
dapat
dipersonalisasi
untuk
merepresentasikan informasi atau menyediakan
layanan dalam cara yang tepat kepada pengguna.
5. Dissemination,
Infrastruktur nirkabel dapat mendukung pengiriman data kepada semua
pengguna
mobile
dalam
daerah
geografi
spesifik
secara
bersamaan.
Fungsi
ini
menawarkan
efisiensi
dalam hal
penyebaran
informasi
kepada
sejumlah
besar populasi konsumen.
2.1.4
Pemasaran, Manajemen Pemasaran, dan E-Marketing
Pemasaran (marketing) adalah proses dimana perusahaan menciptakan nilai
bagi konsumen dan membangun hubungan dengan konsumen yang kuat agar dapat
menangkap nilai dari konsumen sebagai timbal baliknya (Kotler & Amstrong, 2011,
p5).
Manajamen
pemasaran
(marketing management) adalah seni dan ilmu
memilih target pasar dan membangun hubungan yang menguntungkan dengan
mereka (Kotler & Amstrong, 2011, p8).
 |