60
5.
Pasar
Konsep pertukaran dan hubungan menghasilkan pasar. Pasar adalah
kumpulan pembeli actual dan potensial dari suatu produk.
Para pembeli
ini mempunyai kesamaan kebutuhan atau keinginan tertentu yang dapat
dipuaskan melalui hubungan pertukaran.
2.2.11
Pemesanan
Menurut Robert C Nickerson (2001, p314), pemesanan adalah suatu
proses permintaan produk atau jasa yang dilakukan oleh pelanggan atau
customer. Untuk mendukung dari suatu proses pemesanan, dilakukan sebuah
sistem pemesanan atau order system. Tujuan dari sistem pemesanan untuk
menerima pemesanan dari pelanggan baik barang maupun jasa dan juga
menyiapkan pesanan dalam suatu bentuk yang dapat digunakan dalam bisnis.
2.2.12
Pembayaran
Menurut Yunirman Rijan dan Ira Koesoemawati (2009,p36)
pembayaran mengandung beberapa arti, yaitu dalam arti sempit pembayaran
adalah pelunasan hutang oleh debitur kepada kreditur yang bisa dilakukan
dalam bentuk uang maupun barang. Pembayaran yang sudah dilaksanakan
biasanya disertai bukti atau tanda bukti pembayaran atau dalam sehari –
hari
disebut dengan kuintansi.
Pembayaran dalam arti luas dapat dikatakan sebagai pemenuhan suatu
prestasi. Hal ini berlaku bagi pihak yang menyerahkan uang sebagai harga
pembayaran, maupun pihak yang menyerahkan benda sebagaimana yang
diperjanjikan.
 |