42
Product
Menurut Chaffey (2007: 366-367)
produk di bagi menjadi 2 jenis, yaitu
produk utama dan produk pelengkap perusahaan dapat mempertimbangkan
bagaimana internet dapat digunakan untuk mengubah rentang atau kombinasi produk
yang ditawarkan. bundling adalah alternatif lebih lanjut, bundling merupakan
layanan pelengkap tawarkan.
Bagi banyak perusahaan, menggunakan internet untuk memvariasikan produk
pelengkap adalah cara yang paling praktis. smith dan Chaffey (2001) menunjukkan
contoh-contoh bagaimana internet dapat digunakan untuk memvariasikan produk
tambahan: dukungan, penghargaan, testimonial, daftar pelanggan, komentar
pelanggan, jaminan, garansi, uang kembali menawarkan, layanan pelanggan,
incorparating alat untuk membantu pengguna selama penggunaan produk.
Price
Elemen harga dari marketing mix
mengacu pada kebijakan harga organisasi
yang digunakan untuk mendefinisikan pricing model
dan, tentu saja, untuk
menetapkan harga untuk produk dan jasa. Menurut Chaffey (2007:
367), model
pricing model
adalah menggambarkan bentuk pembayaran seperti pembelian
langsung, lelang, sewa, pembelian volume dan persyaratan kredit. implikasi utama
dari internet untuk campuran dari aspek harga adalah sebagai berikut:
Peningkatan harga transparansi dan implikasinya pada harga
diferensial.
Penurunan tekanan pada harga (termasuk komoditisasi).
Harga baru pendekatan (termasuk harga dinamis dan lelang).
Harga alternatif struktur atau kebijakan.
 |