18
E-PR atau dikenal juga sebagai Cyber PR (PR 2.0) disebut sebagai PR
conventional development
yang melakukan kegiatan kehumasannya melalui
media internet.
Jika diuraikan, e-PR dapat diartikan sebagai berikut:
1.
e for electronic
“e” di dalam e–PR memiliki artian yang sama dengan “e” pada kata e-
mail
atau e-commerce yang mengacu pada media elektronik internet.
Mengingat popularitas dan multifungsi media internet, media ini
dimanfaatkan pula oleh para pelaku PR untuk membangun merek (brand)
dan memelihara kepercayaan (trust)
2.
P for public
“Public” di sini bukan hanya mengacu pada publik massa, namun
pasar konsumen. Public
juga tidak mengacu hanya pada satu jenis pasar
konsumen, namun pada berbagai pasar atau publik audiens. Media
internet
bisa memudahkan kita untuk menjangkau mereka dengan lebih
cepat dan juga memudahkan mereka untuk menjangkau kita kembali.
3.
R for relations
Merupakan hubungan yang harus dipupuk antara pasar dan bisnis.
Itulah kunci kepercayaan pasar agar suatu bisnis dapat berhasil. Melalui
media internet hubungan yang sifatnya one–to–one dapat dibangun dalam
waktu yang cepat karena sifat internet
yang interaktif. Hal ini berbeda
dengan publik konvensional. Dalam publik konvensional, para pebisnis
harus menjangkau relasinya dengan sifat one–to–many. Itulah sebabnya
 |