15
5.
Identity-Media, membina hubungan dengan media (pers). Public
Relations
dan media merupakan partner. Medita butuh Public Relations
sebagai sumber berita dan Public Relations
butuh media sebagai sarana
penyebar informasi serta pembentuk opini publik.
6.
Lobbying, upaya persuasi dan negosiasi dengan berbagai pihak. Keahlian
ini dibutuhkan misalnya, pada saat terjadi krisis manajemen untuk
mencapai kata sepakat di antara pihak yang bertikai.
7.
Social Investment, pekerjaan Public Relations untuk membuat program-
program yang bermanfaat bagi kepentingan dan kesejahteraan sosial.
Termasuk di sini adalah program Corporate Social Responsibility.
Selain Kriyantono, Morissan (2008: 14-31) juga memaparkan ruang lingkup
Public Relations:
1.
Publisitas
Kegiatan Public Relations yang menempatkan berita mengenai institusi di
media massa. Publisitas adalah upaya untuk memberitakan di media
massa mengenai kegiatan seseorang atau organisasi.
2.
Pemasaran
Upaya untuk menarik minat konsumen atas perusahaan terbagi menjadi
marketing relations
dan customer relations. Public Relations
dianggap
tepat dalam marketing relations
karena lebih tahu mengenai cara
berkomunikasi dengan masyarakat dan media massa. Sementara customer
relations
yaitu kegiatan yang dilakukan untuk mempertahankan
pelanggan sebuah institusi.
 |