16
komunikasi tersebut (komunikator dan komunikan).” (Nurjaman dan Umam,
2012: 45)
Berdasarkan definisi komunikasi yang efektif
di atas, maka dapat di
simpulkan
bahwa
komunikasi yang efektif adalah suatu proses penyampaian pesan
dari sumber kepada penerima pesan dengan hasil atau respons yang sesuai dengan
yang diharapkan oleh kedua belah pihak.
2.3.3
Produktivitas Kerja
Produktivitas adalah sumber-sumber ekonomi yang digerakan secara efektif
yang memerlukan keterampilan organisatoris dan teknis sehingga mempunyai tingkat
hasil guna yang tinggi (Sinungan, 2003: 1). Selain itu, produktivitas diartikan sebagai
sikap mental yang selalu berpandangan bahwa mutu kehidupan hari ini lebih baik
daripada kemarin dan hari esok lebih baik dari hari ini (Sinungan, 2003: 16).
Produktivitas identik dengan perkembangan organisasi, organisasi dapat berkembang
atau tidak disebabkan oleh beberapa faktor, mulai dari modal, keterampilan dan
hubungan kerja yang harmonis.Selain modal kerja dan keterampilan bekerja,
hubungan kerja yang harmonis juga
merupakan salah satu faktor yang menyebabkan
produktivitas meningkat (Sinungan, 2003: 18).Hubungan kerja yang dimaksud di sini
adalah situasi lingkungan kerja yang ditinjau dari segi psikologis.
Lingkungan kerja organisasi adalah salah satu faktor pendorong untuk bekerja
lebih baik
dan
bergairah untuk mengerjakan seluruh pekerjaan yang diberikan.
Hal
ini dapat dilihat melalui pembinaan suatu suasana yang menyenangkan. Misalnya
hubungan antar karyawan di dalam organisasi (Sunarto, 2003: 21)
 |