11
3.
Komunikasi horizontal : penyampaian informasi diantara rekan-
rekan dalam unit kerja yang sama. Misalnya komunikasi diantara
dosen-dosen jurusan Komunikasi. (Pace, 2010 : 195)
4.
Komunikasi diagonal : komunikasi lintas saluran yang terjadi pada
beberapa divisi berbeda. Misalnya bagian teknik dengan akunting.
Mereka memiliki mobilitas tinggi dalam organisasi, dan dapat
mengunjungi bagian lain untuk terlibat dalam komunikasi
informal. (Pace, 2010 : 197)
2.1.4 Marketing Communication
Komunikasi pemasaran
terjadi selama
dekade
terakhir abad
kedua
puluh, sebagai
hasil pada
pemasaran
beredar
pembangunan selama
periode
itu. Meskipun sejauh ini
tidak ada
kebulatan
pendapat
ahli
mengenai isi
konsep, kita bisa berbicara tentang konsensus mengenai peran dan pentingnya
pemasaran
komunikasi
(Mihart, 2012
:122). Dalam
pasar global
ditandai
dengan dinamika
yang tinggi dan persaingan yang ketat, organisasi
mencoba
untuk menemukan
cara yang
paling
efisien
untuk dapat
mengeluarkan kata-
kata mereka
sehingga
pelanggan
memahami manfaatyang dapat diperoleh
dari mengonsumsi atau
menggunakan
produk
atau
jasa(Clow, 2010).
Akibatnya, komunikasi pemasaran
telah
menjadi dasar
aspek pemasaran,
sebuah visi
bisnis,
dan
merupakan faktor
penting
dalam komunikasi
pemasaran yang sukses.
Menurut Shimp, sangat penting
untuk meningkatkan
secara dramatis
dalam beberapa dekade terakhir
ini, mengingat
pemasaran
dan komunikasi
tidak dapat dipisahkan. Semua area bisnis organisasi
menggunakan berbagai
bentuk
komunikasi pemasaran
dalam menjalankan tugas penawaran kepada
 |