23
Untuk mengurangi beban ingatan manusia,
sebaiknya interface
dibuat dengan tampilan sederhana dan tidak memakan waktu untuk
melatih mengontrol sistem.
2.1.6.2 Lima Faktor Manusia Terukur
Suatu
sistem dikatakan baik apabila sistem tersebut
mudah digunakan serta memperhatikan faktor-faktor yang
datang dari manusia. Berikut adalah lima faktor manusia terukur
yang dapat digunakan sebagai evaluasi sebuah sistem
menurut
Shneiderman dan Plaisant (2010:32) :
1.
Waktu belajar (time to learn)
Lama waktu yang dibutuhkan oleh pengguna dalam
mempelajari sekumpulan perintah dalam suatu tugas
sehingga mempermudah pengguna dalam mengoperasikan
sistem.
2.
Kecepatan kinerja (speed of performance)
Lama waktu yang diperlukan untuk mengerjakan suatu
tugas. Biasanya pengguna menginginkan kecepatan
penyajian informasi yang cepat.
3.
Tingkat kesalahan user (rate of errors by users)
Jumlah kesalahan dan jenis kesalahan yang mungkin
dilakukan oleh pengguna dalam menyelesaikan suatu tugas.
Sistem harus memberikan tingakat kesalahan yang rendah
saat sistem digunakan oleh pengguna.
4.
Daya ingat (retention over time)
Mengurangi beban pikiran pengguna saat sistem akan di
operasikan, sehingga sistem harus dirancang mudah
digunakan
dan hanya memerlukan waktu belajar yang
singkat.
5.
Kepuasan subjectif (subjective satisfaction)
Tingkat kepuasan pengguna terhadap aspek dari sistem yang
diketahui melalui hasil wawancara atau kuesioner.
 |