17
h.
Mengurangi beban ingatan jangka pendek
Keterbatasan ingatan manusia membutuhkan tampilan yang
sederhana atau banyak tampilan halaman yang sebaiknya disatukan,
serta diberikan cukup waktu pelatihan untuk kode, mnemonic, dan
urutan tindakan.
2.1.2.2 Lima Faktor Manusia Terukur
Ada lima faktor penting yang menjadi dasar untuk evaluasi, yaitu :
a.
Waktu Belajar (Time to Learn)
Waktu belajar merupakan faktor dimana dapat melihat berapa
lama waktu yang digunakan user
dalam mempelajari sekumpulan
perintah untuk suaru tugas.
Oleh karena itu, sistem dibangun
sesederhana mungkin sehingga user
cepat memahami penggunaan
aplikasi.
b.
Kecepatan Kinerja (Speed of Performance)
Kecepatan kinerja suatu proses harus dimaksimalkan agar user
mendapatkan informasi secepat mungkin. Dengan informasi yang cepat,
maka user
tidak perlu menunggu lama dan dapat menjalan tugas yang
diberikan oleh user.
c.
Tingkat Kesalahan Pengguna (Rate of Errors by Users)
Tingkat kesalahan pengguna bertujuan untuk melihat
jumlah
kesalahan dan jenis kesalahan apa yang dilakukan oleh user
dalam
menyelesaikan suatu tugas. Sistem tersebut harus memiliki tingkat
kesalahan yang serendah mungkin saat digunakan oleh user.
d.
Daya Ingat (Retention Over Time)
Daya ingat berhubungan dengan waktu belajar dan frekuensi
dalam penggunaan sistem. Semakin sering sistem digunakan oleh user,
maka semakin mudah bagi user
untuk
mengingat sistem tersebut.
Sistem yang mudah digunakan membuat user dapat waktu belajar yang
singkat.
e.
Kepuasan Pengguna (Subjective Satisfaction)
 |