37
Teknik pencarian fakta yang paling sering digunakan adalah:
1)
Pemeriksaan Dokumentasi (Examining Documentation)
Pemeriksaan dokumentasi bisa berguna jika ingin mendapat
pencerahan mengapa kebutuhan untuk Sistem Basis Data muncul.
Dokumentasi juga dapat memberikan informasi mengenai bagian
organisasi
yang terpengaruh dengan masalah tersebut. Jika
masalahnya berhubungan dengan sistem yang sedang digunakan,
seharusnya tersedia dokumentasi yang berhubungan dengan sistem itu.
Setelah memeriksa dokumen, form, laporan, dan file
yang
berhubungan, dengan cepat akan
mendapatkan pemahaman mengenai
sistem.
2)
Wawancara (Interviewing)
Wawancara adalah salah satu Teknik pencarian fakta
yang amat
sering digunakan dan juga sangat berguna. Tujuan untuk melakukan
wawancara bisa bermacam-macam misalnya mencari fakta,
membuktikan fakta, mengklarifikasi fakta, membangkitkan semangat,
membuat end user
terlibat, identifikasi requirement, dan
mengumpulkan ide dan opini.
Ada dua tipe wawancara yaitu Terstruktur dan tak terstruktur.
1.
Wawancara tak terstruktur
dilakukan dengan hanya memikirkan
tujuan utama dan tidak memikirkan pertanyaan khusus.
Pewawancara bergantung pada orang yang diwawancarai untuk
menyediakan kerangka dan arah wawancara.
2.
Wawancara terstruktur dilakukan dengan terlebih dahulu
menyiapkan sekumpulan pertanyaan yang akan ditanyakan pada
orang yang ingin diwawancarai. Pewawancara dapat menanyakan
tambahan pertanyaan jika jawaban orang yang diwawancarai butuh
klarifikasi atau ekspansi.
Kelebihan dari Wawancara adalah:
Memungkinkan orang yang diwawancarai untuk merespon dengan
bebas terhadap pertanyaan.
Memungkinkan orang yang diwawancarai untuk merasa sebagai
bagian dari proyek.
 |