12
Perancangan barang dan jasa
Perancangan barang dan jasa menetapkan sebagian
besar proses
transformasi yang akan dilakukan. Keputusan biaya, kualitas dan
.sumber daya manusia bergantung pada keputusan perancangan.
Kualitas
Ekspektasi pelanggan terhadap kualitas harus ditetapkan, peraturan
dan
prosedur dibakukan untuk mengidentifikasi serta mencapai
standar kualitas tersebut.
Perancangan proses dan kapasitas
Keputusan proses yang diambil membuat
manajemen mengambil
komitmen dalam hal teknologi, kualitas, penggunaan
sumber daya
manusia dan pemeliharaan yang spesifik. Komitmen pengeluaran
dan modal ini akan menentukan struktur biaya dasar suatu
perusahaan.
Pemilihan lokasi
Keputusan lokasi organisasi manufaktur dan jasa menentukan
kesuksesan perusahaan.
Perancangan tata letak
Aliran bahan baku, kapasitas yang dibutuhkan, tingkat
karyawan,
keputusan teknologi dan kebutuhan persediaan mempengaruhi tata
letak.
Sumber daya manusia dan rancangan pekerjaan
Manusia merupakan bagian
yang integral dan mahal dari
keseluruhan rancang sistem. Karenanya, kualitas
lingkungan kerja
diberikan, bakat dan keahlian yang dibutuhan, dan upah yang
harus
ditentukan dengan jelas.
Manajemen rantai pasokan
Keputusan ini menjelaskan apa yang harus dibuat
dan apa yang
harus dibeli.
 |