19
f.
Electronic
transportation
:
mode
transportasi
terbaru
elektronik
melalui
internet.
2.1.3.13
Warehouse
and
Storage
(Pergudangan
dan
Penyimpanan)
Produk
harus
disimpan dalam pabrik
atau
pada
suatu
tempat
sebelum
dijual.
Semakin
besar
waktu
antara
produksi
dan
konsumsi,
semakin
besar
pula
tingkat
atau
jumlah
persediaan
yang
dibutuhkan. Aktivitas
pergudangan
dan
penyimpanan
meliputi keputusan
mengenai
apakah
fasilitas penyimpanan
seharusnya
milik
sendiri
dikontrakkan atau
disewakan,
perencanaan
dan
perancangan
fasilitas
penyimpanan,
pertimbangan
produk
gabungan
(seperti
apakah produk
seharusnya disimpan), prosedur pengamanan dan pemeliharaan
pelatihan personalia dan pengukuran produktvitas.
2.2
Kualitas
Di
bawah
ini
dijelaskan mengenai
pengertian kualitas
dari
sisi
memenuhi keinginan
dan
kebutuhan dengan
biaya
yang
kompetitif,
variasi,
dimensi-dimensi kualitas dan biaya kualitas.
2.2.1
Pengertian Kualitas
Kualitas
atau
mutu
suatu
barang
atau
jasa
selalu
menjadi patokan
penilaian
bagi
konsumen
untuk
menentukan
apakah
ia
akan
menggunakan
 |